In einigen Fällen kann die Verknüpfung nicht durchgeführt werden.
Typische Gründe:
* Du hast mehrere finanzen.net-Accounts mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen.
* Deine finanzen.net ZERO-Adresse ist bereits mit einem (anderen) finanzen.net-Account verknüpft.
* Die Systeme erkennen einen bestehenden finanzen.net-Account, der eine Verknüpfung verhindert.
Was kann ich tun?
* Prüfe, ob Du mehrere finanzen.net-Accounts mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen nutzt. In solchen Fällen kann es passieren, dass nicht der passende Account für die Verknüpfung ausgewählt wurde.
* Achte darauf, Dich bei der Verknüpfung mit dem finanzen.net-Account anzumelden, der zu Deiner ZERO-E-Mail-Adresse passt (falls es für dieselbe ZERO-Adresse mehrere finanzen.net-Accounts gibt).
* Starte die Verknüpfung danach erneut.
Wenn es weiterhin nicht klappt:
Wende Dich bitte an unseren Support und nenne uns die E-Mail-Adressen, die Du bei finanzen.net und bei finanzen.net ZERO verwendest. So können wir versuchen, das Problem für Dich zu lösen.